MISSÃO, VISÃO E POLITICA
DE QUALIDADE

MISSÃO
A AMDSFE tem como missão proporcionar os serviços necessários aos seus Munícipes/ Associados,
nas áreas de elaboração de projetos e desenvolvimento de candidaturas intermunicipais a fundos
europeus e estatais aos mais diversos níveis em termos de contratação Pública conjunta de serviços ou
outros de forma a obter economias de escala, prestação de serviços de gestão de resíduos sólidos
urbanos e de metrologia legal conciliando rigor, eficácia e flexibilidade. Orientada para o apoio na
promoção, divulgação e difusão dos Municípios associados, baseando-se sempre nos princípios da
Transparência, Lealdade, Participação, Ética e cumprimento dos seus Estatutos.
Tem como missão também promover a defesa do meio ambiente e recursos naturais e o ordenamento
do território na sua região. Desenvolver e potenciar o turismo da região em todas as suas vertentes
assegurando a defesa do património cultural. Promover o emprego e formação profissional, a fixação
das populações e a divulgação das oportunidades de investimento. Apoiar o estudo e desenvolvimento
das características dos produtos regionais, da manutenção e criação de mercados, divulgando a imagem
da região no exterior. Cooperar no âmbito da prestação integrada de cuidados de saúde ás populações
dos Municípios associados.
VISÃO
A AMDSFE pretende ser uma organização de reconhecida importância na região do Douro Superior no que
diz respeito à elaboração e apresentação de projetos e candidaturas a fundos europeus e estatais,
prestação de serviços de gestão de resíduos sólidos urbanos e metrologia legal, com reconhecida
qualidade em todas as suas atividades. Pretende ser também uma instituição de referência, tanto a nível
de credibilidade como de segurança para os Municípios associados, pró-ativa e influente na prossecução
das necessidades e objetivos dos Municípios, uma entidade independente na realização dos seus objetivos
e ser eficiente na utilização e manuseamento dos seus recursos com uma política de gestão justa e
alinhada pelas melhores práticas.
POLÍTICA DE QUALIDADE
São compromissos da AMDSFE os seguintes:
• Satisfação do Munícipe/Associado nos serviços prestados de modo a garantir a sua confiança.
• Cumprir os requisitos legais aplicáveis à atividade e outras obrigações de conformidade que venham
a ser subscritas.
• Dotar a associação de recursos, humanos e materiais, para assegurar a prestação dos serviços com qualidade e de forma competitiva.
• Promover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando o
cumprimento dos seus requisitos e procedimentos.
• Assegurar o cumprimento da Política de Privacidade, relativa ao tratamento de todos os dados pessoais recolhidos.
• Desenvolver uma cultura de Integridade, Confiança e Reconhecimento.
Para este efeito a Política da Qualidade é estabelecida, implementada, mantida, comunicada e compreendida a
todos os níveis, sendo disponibilizada ao público em geral e às partes interessadas sempre que solicitada,
garantindo e promovendo o empenho e participação dos seus colaboradores.